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Luego de que la pandemia de Covid-19 incrementara el uso de las plataformas de streaming como Netflix, también permitió que la empresa de entretenimiento con sede en California pusiera el foco en el hecho de que muchas personas no pagan por hacer uso de su catálogo, sino que dependen de otros usuarios para poder tener acceso, lo que implicaría más usuarios con menos ingresos.
Ante esta situación la empresa comenzó a alertar sobre incrementos en costos, cuotas especiales e incluso restricciones en direcciones IP a fin de combatir esta práctica, sin que ninguna de ellas se concretara, pero tal parece que las “amenazas” se volvieron realidad, pues de manera oficial la compañía anunció nuevas medidas respecto a este tema en México, Argentina y Colombia.
De acuerdo con el comunicado emitido por Netflix, desde este día enviará un correo electrónico a los miembros de la plataforma en México que comparten su cuenta fuera de sus hogares, pues afirman que cada uno de los perfiles se encuentran diseñados para utilizarse en el mismo hogar por todos los miembros, además de puntualizar “sabemos que nuestros miembros tienen muchas opciones de entretenimiento”.
El mensaje indica que quienes comparten el techo pueden acceder al sitio de streaming desde donde lo deseen, la casa, las vacaciones e incluso de viaje, además de indicar que se implementarían nuevas funciones como la de “transferir un perfil”, además de “administrar accesos y dispositivos” e incluir una captura del mensaje que llegará a los usuarios.
En el documento recomiendan que pese a que se haga uso de la cuenta fuera del hogar se tenga control en el uso de la misma, mediante una revisión de los miembros de la familia que tienen acceso, contando con la posibilidad desde la administración de cerrar la sesión en aquellos dispositivos que no deban tener acceso, recomendando incluso el cambio de contraseña.
Pero si bien, el comunicado no lo establece, es en el ejemplo del correo electrónico en el que se indica que en el caso de que se desee compartir la cuenta con alguien externo a la familia se haga uso de dos opciones, la primera de ellas es la de “Transferir un perfil” en la que se indica que cualquier persona que use una cuenta puede transferir un perfil a su propia membresía.
Aunque también se tiene la posibilidad de agregar a un miembro extra, en la que se tiene la oportunidad de compartir la cuenta con alguna persona que se ubique fuera del hogar con las mismas características de la cuenta original, simplemente cubriendo el pago de 69 pesos adicionales al mes, es decir que si se tiene un plan estándar se tendrán que pagar 168 pesos.
Finalmente, el mensaje remonta al Centro de Ayuda de Netflix para resolver más dudas respecto a la contratación del miembro extra, sin embargo, no se estipula si se cobrará en automático o habrá alguna sanción en caso de que el sistema detecte el incumplimiento de esta norma, además de que se entiende que este costo entra en vigor en automático pues no se estipula otra fecha.
